Wenn Sie ein Unternehmen besitzen, ist es wichtig, dass Ihr Firmeneintrag bei Google korrekt und aktuell ist. Der Grund dafür ist, dass Ihr Eintrag eine der ersten Sachen ist, die potenzielle Kunden sehen, wenn sie nach Ihrem Unternehmen suchen. Ein vollständiger und aktualisierter Eintrag kann dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen besser in den Suchergebnissen von Google gefunden wird und dass potenzielle Kunden die Informationen finden, die sie suchen.
Kontrolle über Informationen:
Wenn du deinen eigenen Firmeneintrag übernimmst, hast du die Möglichkeit, alle Informationen zu deinem Unternehmen auf Google zu kontrollieren und zu aktualisieren. Dies beinhaltet die Angabe von Öffnungszeiten, Kontaktinformationen, Produkten und Dienstleistungen, Fotos und Videos, sowie alle anderen Informationen, die für potenzielle Kunden relevant sind. Es gibt auch Möglichkeiten Angebote, Aktionen oder Events zu posten.
Beispiel: Ein Restaurantbesitzer übernimmt seinen Firmeneintrag und stellt sicher, dass die Öffnungszeiten, die Kontaktinformationen und die Speisekarte korrekt und aktuell sind. Er aktualisiert die Öffnungszeiten, falls sich diese ändern, und fügt neue Speisen auf der Karte hinzu, damit potenzielle Kunden wissen, was sie erwartet.
Er gibt auch die Kontaktinformationen wie Telefonnummer, E-Mail-Adresse und die Website des Restaurants an und aktualisiert sie, falls sich diese ändern.
Reputation Management:
Wenn du deinen eigenen Firmeneintrag übernimmst, hast du die Möglichkeit, Bewertungen und Kommentare von Kunden zu verwalten und zu antworten. Dies ist wichtig, da Bewertungen und Kommentare eine wichtige Rolle bei der Entscheidung von potenziellen Kunden spielen, ob sie dein Unternehmen wählen oder nicht. Negative Bewertungen können dazu führen, dass potenzielle Kunden sich von deinem Unternehmen abwenden, während positive Bewertungen sie anziehen können.
Durch das Verwalten von Bewertungen und Kommentaren kannst du auf Fragen und Beschwerden von Kunden reagieren und Probleme lösen. Dies zeigt potenziellen Kunden, dass du dich um ihre Bedürfnisse kümmerst und dass du ein Unternehmen bist, dem sie vertrauen können.
Beispiel: Ein Hotelbesitzer übernimmt seinen Firmeneintrag und antwortet auf negative Bewertungen, um zu zeigen, dass er sich um das Feedback seiner Kunden kümmert und Probleme löst. Er kann zum Beispiel auf eine negative Bewertung, die sich auf den Zustand des Zimmers bezieht, antworten und erklären, dass er das Problem gelöst hat und dass er sicherstellt, dass es in Zukunft nicht mehr vorkommt. Dies kann dazu beitragen, das Vertrauen von potenziellen Kunden in das Hotel zu stärken und negative Auswirkungen auf die Reputation des Hotels zu minimieren.
Sichtbarkeit:
Ein vollständig ausgefüllter und aktualisierter Firmeneintrag kann dazu beitragen, dass dein Unternehmen in den Suchergebnissen von Google besser gefunden wird. Ein Unternehmen mit vollständigen und aktuellen Informationen wird von Google als vertrauenswürdiger und relevanterer Eintrag betrachtet, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass es in den Suchergebnissen angezeigt wird.
Beispiel: Ein Einzelhändler übernimmt seinen Firmeneintrag und fügt Fotos und Produktbeschreibungen hinzu, um potenzielle Kunden besser über seine Produkte zu informieren und die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass er in den Suchergebnissen angezeigt wird.
Insights:
Wenn du deinen eigenen Firmeneintrag übernimmst, hast du Zugriff auf Insights zu deinem Unternehmen, wie z.B. die Anzahl der Aufrufe deines Eintrags, die Anzahl der Anrufe, die über deinen Eintrag getätigt wurden und vieles mehr. Diese Informationen können dir helfen, die Leistung deines Unternehmens besser zu verstehen und zu verbessern.
Beispiel: Ein Dienstleister übernimmt seinen Firmeneintrag und nutzt die Insights, um zu verstehen, wie viele potenzielle Kunden auf seinen Eintrag aufmerksam werden und wie sie ihn kontaktieren. Er kann dann entscheiden, welche Marketing-Strategien er anwenden will, um mehr Aufrufe zu generieren oder mehr Anfragen zu erhalten.
Google My Business:
Wenn du deinen eigenen Firmeneintrag übernimmst, kannst du Google My Business nutzen. Dies ist ein kostenloses Tool von Google, mit dem du dein Unternehmen in der Google Suche und Google Maps bewerben und verwalten kannst. Mit Google My Business kannst du zum Beispiel Angebote und Events posten, Bewertungen verwalten und Insights über die Sichtbarkeit deines Unternehmens erhalten.
Beispiel: Ein Fitnessstudio übernimmt seinen Firmeneintrag und nutzt Google My Business, um seine Angebote und Veranstaltungen in der Google Suche und Google